المختبرات ومراكز الأشعة
دمج خدماتك التشخيصية في المسار العلاجي للمريض
صُممت 'دوا جيت' لربط طلبات الأطباء التشخيصية بالمعامل ومراكز الأشعة المشاركة؛ مما يُسهل انتقال الطلبات، تعليمات التحضير، النتائج، والمتابعة عبر رحلة رعاية صحية رقمية واحدة ومُنسقة.
المختبرات ومراكز الأشعة
دمج خدماتك التشخيصية في المسار العلاجي للمريض
صُممت 'دوا جيت' لربط طلبات الأطباء التشخيصية بالمعامل ومراكز الأشعة المشاركة؛ مما يُسهل انتقال الطلبات، تعليمات التحضير، النتائج، والمتابعة عبر رحلة رعاية صحية رقمية واحدة ومُنسقة.
ملف مقدم الخدمات التشخيصية
إعرض كافة خدماتك وفحوصاتك التشخيصية (تحاليل وإشاعات) بوضوح لكل مركز
يمكن لكل معمل أو مركز أشعة مشارك الاحتفاظ بملف خاص محدد بموقعه؛ وتخضع المشاركة لإتمام إجراءات التسجيل في 'دوا جيت' واستيفاء متطلبات التراخيص والتحقق المعمول بها.
مؤسسة الخدمات التشخيصية
معلومات مشاركة مركزية وقائمة منظمة بالمواقع.
- اسم المؤسسة
- جهات الاتصال المركزية
- معلومات المشاركة
- قائمة المواقع
الموقع المستقل
قد تختلف القدرات بين الفروع والمراكز.
- العنوان وبيانات الاتصال
- ساعات العمل
- دليل الخدمات
- توافر الحجز
- متطلبات الاستعداد للفحص
- المدة المتوقعة لصدور النتيجة
- السحب المنزلي عند التطبيق
- معلومات سهولة الوصول عند التطبيق
خدماتك
تحديد الخدمات المتاحة بدقة لكل فرع
ينبغي أن يكون لكل خدمة سجل منظم يوضح الموقع والتوافر ومتطلبات الموعد وتعليمات الاستعداد والمدة والوقت المتوقع للنتيجة أو التقرير.
خدمات المختبر
تعتمد الأمثلة على الخدمات المتاحة في كل موقع مشارك.
- فحوصات الدم
- الكيمياء
- أمراض الدم
- الأحياء الدقيقة
- علم الأمراض
- فحوصات الهرمونات
- فحوصات أخرى متاحة
خدمات الأشعة
لا يقدم كل موقع جميع خدمات التصوير.
- الأشعة السينية
- الموجات فوق الصوتية
- الأشعة المقطعية
- الرنين المغناطيسي
- تصوير الثدي
- تصوير تشخيصي آخر مدعوم
استعداد المريض
قدم للمريض التعليمات الصحيحة الخاصة بكل مريض قبل كل فحص
يحدد مقدم الخدمة متطلبات الاستعداد الخاصة بكل فحص، لتعرضها "دوا جيت" للمريض بوضوح قبل الموعد أو الزيارة. وتختلف هذه المتطلبات وفق نوع الفحص والبروتوكول المعتمد لدى مقدم الخدمة.
الاستعداد للفحص المخبري
قد تشمل التعليمات التي يحددها مقدم الخدمة الصيام عند الحاجة وإرشادات الطعام والشراب وتوقيت العينة وتعليمات الأدوية حيثما كان ذلك مناسباً مهنياً والتحضير الخاص للعينة. (التعليمات خاصة بالتحاليل المطلوبة من المريض وليس جميع التحاليل)
الاستعداد للتصوير التشخيصي
تختلف إرشادات التجهيز للأشعة والرنين المغناطيسي بحسب المكان في الجسم، الحاجة للصبغة أو المهدئات، الفحص الوقائي للشرائح المعدنية أو المزروعات، واحتياطات الحمل، وفقاً لتعليمات مركز الأشعة الطبي المعتمد (الإرشادات للفحوصات الخاصة بالمريض وليس عرض الفحوصات بصفة عامة).
تُعرض متطلبات التحضير للفحوصات الخاصة بالمريض (مثل الصيام لفحوصات الدهون أو الكوليسترول) تماماً كما يحددها مقدم الخدمة التشخيصية والطبيب المعالج؛ ولا تقوم 'دوا جيت' بوضع أو صياغة أي تعليمات تحضير طبية من تلقاء نفسها.
طلبات تشخيصية مترابطة
إستقبل طلبات الفحوصات فوراً وبسلاسة ضمن منظومة عملك الرقمية
من القرار الطبي إلى المركز التشخيصي فوراً: بمجرد اعتماد الطبيب للفحوصات المطلوبة، تتولى 'دوا جيت' توجيه الطلب إلكترونياً إلى مقدم الخدمة المشارك والأنسب عبر الأنظمة المترابطة.
- مرجع المريض أو الطلب
- الفحص أو التصوير المطلوب
- المعلومات الملائمة للخدمة
- مرجع الطبيب أو الطلب
- الأولوية أو الحالة حيثما كانت مدعومة
تكامل الأنظمة
اتصل بعمليات الخدمات التشخيصية القائمة
تكامل رقمي شامل: عند الربط مع أنظمتكم التشغيلية، تتيح لك 'دوا جيت' استقبال طلبات الفحوصات الطبية إلكترونياً وإعادة رفع التقارير والنتائج فور صدورها عبر مسار موحد ومباشر.
تكامل المختبر
تكامل برمجي مرن: إمكانية الربط والتوافق المباشر مع نظام معلومات المختبرات الخاص بالمعمل، لضمان نقل الطلبات والنتائج آلياً ودون الحاجة للإدخال اليدوي.
- طلب فحص تشخيصي
- الحالة
- نتيجة منظمة حيثما كانت مدعومة
- تقرير المختبر
تكامل الأشعة
تكامل تقني شامل: إمكانية الربط البرمجي المباشر مع أنظمة الأشعة (RIS) وأرشفة الصور الطبية (PACS)، لضمان نقل الصور والتقارير الطبية بسلاسة ودقة عالية.
- طلب تصوير
- الحالة
- تقرير الأشعة
- مرجع الوصول إلى الصور حيثما كان مدعوماً تقنياً
تستقبل الأنظمة المترابطة طلبات الفحوصات التشخيصية وتُعيد إرسال النتائج بسلاسة عبر مسار عمل دوا جيت.
مقدم الخدمة الأنسب للطلب
مطابقة الفحوصات التشخيصية المطلوبة مع الفرع المناسب
قد يراعي الاختيار المستقبلي قدرة الخدمة والملاءمة التشغيلية بدلاً من الاعتماد على تقييم واحد.
ملائمة الخدمة الطبية
الخدمة المطلوبة وقدرة الفرع والمعدات ومتطلبات الاستعداد.
وصول المريض
الموقع الجغرافي والسحب المنزلي عند التطبيق وتوافر المواعيد وتفضيل المريض.
الملاءمة التشغيلية
ساعات العمل والتوافر والمدة المتوقعة للنتيجة وأداء مقدم الخدمة.
تنسيق المواعيد
ساعد المرضى في العثور على وقت وموقع متاحين
تسمح بعض الخدمات بالزيارة المباشرة، بينما تتطلب خدمات أخرى موعداً أو وقتاً محدداً أو استعداداً قبل الوصول. وقد يحدد نظام مقدم الخدمة مستقبلاً الأيام والأوقات المتاحة والسعة ومدة الموعد وعدم التوافر المؤقت.
الدفع لدى مقدم الخدمة
الدفع يتم من خلال نظام دفع مقدم الخدمة وليس منصة "دوا جيت"
تتم مدفوعات خدمات المختبرات والأشعة من خلال نظام الدفع أو إجراءات الدفع الخاصة بمقدم الخدمة، بينما تساعد "دوا جيت" في تنسيق رحلة الطلب والحجز والنتائج.
يتم دفع رسوم التحاليل والأشعة مباشرة إلى المركز التشخيصي المشارك، دون دمجها في عملية دفع الإستشارة عبر منصة دوا جيت.
استعداد المريض
اجعل تعليمات الاستعداد واضحة قبل وصول المريض
يجب أن تصدر التعليمات من بروتوكول مقدم الخدمة أو الطبيب صاحب الطلب عند التطبيق أو محتوى المنصة المعتمد.
- الصيام عند الحاجة
- إرشادات شرب السوائل
- وقت الحضور
- المستندات المطلوبة
- اعتبارات الأدوية
- قيود الملابس أو المعادن ذات الصلة
- متطلبات العينة
الخدمة التشخيصية
تنفيذ الفحوصات التشخيصية بسلاسة ضمن منظومة العمل الطبية المعتمدة لديكم
يظل مقدم الخدمة التشخيصية هو المسؤول حصراً عن التحقق من هوية المريض، وإجراء فحوصات التحاليل أو الأشعة، والمعالجة المخبرية، وإصدار التقارير الطبية المتخصصة، وضوابط الجودة الداخلية، وصحة النتائج، وكافة الالتزامات المهنية ذات الصلة؛ ولا تقوم منصة 'دوا جيت' بإجراء الفحوصات الطبية.
مسار عمل المختبر
تظل مسؤولية جمع العينة وفحصها ومعالجتها وإعداد النتيجة المهنية لدى المختبر.
مسار عمل الأشعة
تظل مسؤولية إجراء التصوير وإعداد التقرير المهني لدى مقدم خدمات الأشعة.
إغلاق الحلقة التشخيصية
تحديث السجل الطبي الموحد للمريض في "دوا جيت" بالنتائج والتقارير فور صدورها
تكامل ونقل فوري للبيانات: عند الربط التقني بين الأنظمة، تُرفع التقارير الطبية المكتملة والنتائج التشخيصية مباشرة وتلقائياً إلى منصة 'دوا جيت'.
المختبر
النتيجة المنظمة حيثما كانت مدعومة وتقرير المختبر.
مركز الأشعة
تقرير الأشعة ومرجع الوصول إلى الصور حيثما كان مدعوماً تقنياً. وقد تبقى مجموعات بيانات الصور الكاملة في نظام التصوير الخاص بمقدم الخدمة.
سجل صحي واحد مستمر
احتفظ بنتائج الفحوصات ضمن التاريخ المرضي للمريض
تكون النتائج والتقارير المناسبة والمُستلمة عبر مسار العمل المترابط متاحة ضمن الملف الشخصي للمريض على 'دوا جيت'؛ وذلك لدعم التوثيق الصحي الممتد، والاستشارات اللاحقة، والمتابعة الطبية، والمقارنة مع السجلات السابقة المتاحة، لضمان استمرارية الرعاية الصحية.
النتائج متاحة
تنبيهات فورية ومباشرة: إرسال إشعارات تلقائية للطبيب المعالج والمريض فور صدور واعتماد النتائج الطبية.
تنبيهات فورية ومباشرة: فور صدور واعتماد النتائج بنجاح، تُرسل منصة 'دوا جيت' إشعارات تلقائية لكل من المريض والطبيب المعالج عبر وسائل التنبيه المتاحة.
إشعار المريض
أصبحت النتيجة أو التقرير متاحة في حساب المريض.
إشعار الطبيب
أصبحت النتيجة أو التقرير المطلوب متاحة للمراجعة المهنية.
استمرار الرعاية السريرية
دمج فوري في المسار العلاجي: تصل التقارير والنتائج التشخيصية مباشرة إلى الخطة العلاجية للطبيب المعالج لمتابعة الحالة دون انقطاع.
قرار طبي مستقل: يراجع الطبيب المعالج النتائج والتقارير المعتمدة ليقرر الإجراء الطبي المناسب، حيث تقتصر منصة 'دوا جيت' على إتاحة البيانات ولا تتدخل في التفسير الطبي أو اتخاذ القرارات العلاجية.
- لا إجراء إضافي
- استشارة متابعة
- فحص إضافي
- قرار علاجي
- وصفة أو تحديث
- إحالة
- تقييم حضوري
تواصل مترابط
مراجعة وتوضيح الطلبات: إمكانية التواصل المباشر لاستكمال البيانات أو استيضاح التفاصيل الطبية والتقنية لضمان دقة تنفيذ الفحوصات.
تواصل مباشر ودقيق: يمكن لمركز التحاليل أو الأشعة التواصل مع المريض لترتيب المواعيد والإجراءات التنفيذية، أو التواصل مباشرة مع الطبيب طالب الفحص لاستيضاح التفاصيل الطبية عند الحاجة.
التواصل مع المريض
للأمور التشغيلية فقط.
- الاستعداد
- موعد الحجز ووقت الوصول
- تعليمات العينة
- الموقع
التواصل مع الطبيب
توضيح مهني لطلب الفحص عند الحاجة الفعلية.
- توضيح الطلب
- إحالة التغييرات التي تتطلب اعتماداً إلى الطبيب
توقعات واضحة
شفافية وتتبع دقيق: تزويد المرضى والأطباء بالمدى الزمني المتوقع لإنجاز الفحوصات وصدور التقارير الطبية المعتمدة.
قد يحدد مقدمو الخدمة المدة التقديرية أو المتوقعة لصدور نتيجة كل خدمة. وقد يعتمد التوقيت الفعلي على تعقيد الخدمة ومسار عمل مقدم الخدمة وجودة العينة والمراجعة المهنية والعوامل التشغيلية.
المدة المتوقعة لصدور النتيجة
قد تكون المدة في اليوم نفسه أو عدداً متوقعاً من الساعات أو الأيام، دون ضمان توقيت دقيق.
معلومات خاصة بالخدمة
Define laboratory result and radiology report expectations for the relevant service and location.
تقييم الخدمة
تطوير مستمر للخدمة: نعتمد على آراء وملاحظات المرضى والأطباء لتطوير وتأهيل شبكة المعامل ومراكز الأشعة وتوفير أعلى مستويات الدقة والراحة.
ضمان الجودة والتطوير المستمر: نعتمد التقييمات المعتمدة للخدمات المكتملة لتحديد مستويات كفاءة المراكز الطبية، مما يساعدنا في توجيه التوصيات واقتراح مقدمي الخدمة الأنسب للمرضى والأطباء مستقبلاً.
ملاحظات المرضى
تقييم تجربة الخدمة.
- تجربة الحجز
- وضوح تعليمات الاستعداد
- وقت الانتظار
- التواصل
- تجربة توفر النتيجة
تقييم التعامل المهني وجودة سير العمل والتقرير
تقييم مسار العمل المهني وتنسيق الخدمة.
- التعامل مع الطلب
- توفر التقرير
- فائدة التقرير أو وضوحه
- المدة المتوقعة للنتيجة
- التواصل المهني
توجيه تشخيصي أكثر ذكاءً
اختيار مقدم الخدمة التشخيصية الأنسب لكل طلب
توجيه ذكي متعدد المعايير: تعتمد دوا جيت في ترشيح وتوجيه الطلبات على منظومة شاملة تشمل نوع الفحص، وجاهزية الفرع، والموقع الجغرافي للمريض، والمواعيد المتاحة، وسرعة إنجاز النتائج، إلى جانب تقييمات الأطباء والمرضى، لضمان اختيار المزود الأنسب لكل حالة دون الاعتماد على عامل واحد فقط.
مطابقة الخدمة
الفحص المطلوب وقدرة الفرع.
الوصول
الموقع وتوافر المواعيد.
الملاءمة التشغيلية
التوافر والاستعداد والمدة المتوقعة للنتيجة.
تحليل اداء الخدمة
تجربة الخدمة المكتملة والتقييم المهني.
لوحة تحكم مقدم الخدمة
رؤية واضحة للنشاط التشخيصي
لوحة التحكم متعددة المواقع .
الرحلة التشخيصية المترابطة
من إعداد مقدم الخدمة إلى المتابعة الطبية
يربط مسار متكامل الخدمة التشغيلية لمقدم الخدمة بالمريض والطبيب صاحب الطلب.
رعاية تشخيصية مهنية
تنسيق ذكي وخدمة موثوقة: تضمن 'دوا جيت' إدارة وتنسيق خطوات طلبك بسلاسة، بينما يتولى شركاؤنا من المعامل ومراكز الأشعة المعتمدة تقديم الخدمات التشخيصية بأعلى معايير الجودة.
استقلالية القرار الطبي: تضمن 'دوا جيت' تقديم الدعم التقني والتنسيقي، بينما يظل الطبيب المعالج هو المسؤول الأول والمباشر عن التفسير الطبي للنتائج وتحديد الخطوات العلاجية المناسبة لكل حالة.
دور دوا جيت في التنسيق: إدارة الربط السلس بين المرضى، الأطباء، ومراكز الفحوصات الطبية.
مسار المعلومات المترابط.
- توجيه طلبات الفحوصات
- ربط مقدم الخدمة
- عرض معلومات الاستعداد
- إعادة النتائج
- تحديث سجل المريض
- الإشعارات
- مسار المتابعة
يتحمل مقدمو الخدمة التشخيصية المسؤولية عن:
تقديم الخدمة التشخيصية المهنية.
- إجراءات المختبر أو الأشعة
- إعداد التقرير
- صحة النتيجة
- التقرير المهني ضمن نطاق الاختصاص
- ضوابط الجودة الداخلية
- الالتزامات المهنية المعمول بها
ربط الخدمات التشخيصية بشبكة دوا جيت
رحلة علاجية رقمية موحدة: نجمع لك طلبات الأطباء، وتعليمات التجهيز للفحوصات، واستلام النتائج، وخطوات المتابعة في مسار رقمي سلس ومستمر عبر منصة 'دوا جيت'.